Términos y condiciones de uso

Materialidad 360 es una herramienta para integrar, conservar y exportar el expediente de evidencias («expediente de materialidad») de operaciones amparadas por CFDI, medir su completitud documental y consultar el estatus de proveedores en las listas publicadas por el SAT.

El porcentaje de completitud y cualquier otro indicador del Servicio son indicadores internos de organización documental. No constituyen una opinión legal ni fiscal, ni garantizan que una operación sea deducible o que su materialidad sea reconocida por la autoridad.

Las listas de requisitos incluidas por defecto no han sido validadas por un asesor fiscal y se ofrecen como punto de partida; cada cliente es responsable de adaptarlas y de consultar a sus propios asesores.

La información sobre proveedores proviene de listas públicas del SAT cargadas en el Servicio y puede no estar actualizada al momento de la consulta.

La «Revisión con IA» es un indicador interno generado por un modelo de inteligencia artificial: puede contener errores u omisiones, solo analiza lo que está cargado en el expediente y no constituye una opinión legal ni fiscal. Que no señale incoherencias no significa que el expediente esté completo ni que cumpla con requisito alguno; usted es responsable de revisar sus resultados y de consultar a sus propios asesores.

• Cada cuenta es personal: no se deben compartir credenciales.
• Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las acciones realizadas con su cuenta.
• Debe avisarnos de inmediato a contact@materialidad360.com si sospecha de un acceso no autorizado.
• Los administradores de cada organización deciden quién tiene acceso a qué empresas y con qué rol.

Los documentos y la información que usted carga siguen siendo suyos. Nos otorga únicamente el permiso necesario para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos con el fin de prestar el Servicio.

Usted garantiza que tiene derecho a cargar ese contenido y que cuenta con el fundamento legal para tratar los datos personales de terceros que contenga. Respecto de esos datos, el Proveedor actúa como encargado (ver el Aviso de privacidad).

Nunca solicitaremos la contraseña del SAT (CIEC) ni la e.firma; no las cargue en el Servicio.

• Cargar archivos maliciosos o contenido ilícito.
• Intentar acceder a información de otras organizaciones, eludir controles de seguridad o probar vulnerabilidades sin autorización escrita.
• Usar el Servicio para simular operaciones o fabricar documentación falsa.
• Revender el Servicio o sobrecargarlo de forma deliberada.

Las características, límites y precios de cada plan se publican en la página de precios del Servicio y pueden actualizarse; las condiciones de una suscripción vigente se mantienen hasta su renovación.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Los precios no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Si un pago no se realiza, la cuenta puede pasar a modo de solo lectura; sus documentos no se eliminan por falta de pago.

Procuramos que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos realizar mantenimientos, de preferencia avisados con anticipación. Salvo acuerdo escrito, no se ofrece un compromiso de nivel de servicio.

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Antes de terminar, puede exportar sus expedientes.

Podemos suspender o terminar una cuenta que incumpla estos términos, avisando cuando sea razonablemente posible.

Tras la terminación, ciertos documentos y registros pueden conservarse durante los plazos exigidos por la ley o necesarios para la seguridad (por ejemplo, la bitácora de auditoría y los respaldos), después de los cuales se eliminan.

En la medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones fiscales o legales tomadas con base en la información del Servicio. La responsabilidad total del Proveedor se limita al monto pagado por el cliente por el Servicio durante los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Podemos modificar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, si son relevantes, se informarán por correo o dentro del Servicio. Seguir usando el Servicio después de su entrada en vigor implica su aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

contact@materialidad360.com